Apteekit ovat perinteisesti tunnettuja paikkoja lääkeostoksille ja reseptien noutoon, mutta niiden rooli suomalaisten terveydenhuollossa on laajentunut merkittävästi viime vuosina. Yhä useampi suomalainen hakee apteekista tietoa ja neuvontaa myös muihin terveyteen ja hyvinvointiin liittyviin kysymyksiin, mikä korostaa apteekkien asemaa matalan kynnyksen terveydenhuollon toimijana. Tämä kehitys näkyy erityisesti Apteekkariliiton tuoreesta kyselytutkimuksesta, joka paljastaa asiakkaiden monipuoliset kysymykset lääkeneuvonnan rinnalla.
Tutkimuksen mukaan asiakkaita askarruttaa edelleen eniten lääkkeiden yhteensopivuus muiden lääkkeiden tai sairauksien kanssa, ja peräti 79 prosenttia apteekkareista mainitsi tämän yleisimmäksi lääkekysymykseksi. Tämän lisäksi yleisiä kysymyksiä ovat lääkkeen ottaminen ruoan kanssa (44 %) ja mahdolliset haittavaikutukset (40 %). Nämä luvut kertovat siitä, että vaikka itsehoitolääkkeiden ja reseptilääkkeiden käyttö on arkipäivää, niiden oikeaoppinen ja turvallinen käyttö vaatii edelleen asiantuntevaa neuvontaa. Apteekkien farmaseutit ja proviisorit ovat avainasemassa varmistamassa, että lääkkeiden käyttö on tehokasta ja turvallista jokaiselle asiakkaalle.
Apteekit vastaavat laajenevaan tiedontarpeeseen ja terveydenhuollon haasteisiin
Apteekkien merkitys tiedonlähteenä ei rajoitu enää pelkästään lääkkeisiin. Asiakkaita kiinnostavat yhä enemmän myös laajemmat terveyteen ja itsehoitoon liittyvät asiat. Reseptiin liittyvät kysymykset, kuten reseptin voimassaolo ja uusiminen, ovat edelleen yleisiä, mutta uutena ilmiönä esiin nousevat terveydenhuollon rajapintaan liittyvät tiedustelut. Jopa 17 prosenttia apteekkareista ilmoitti asiakkaiden kysyvän esimerkiksi lääkärin tai hoitajan tavoittamisesta.
Julkisen terveydenhuollon kuormittuessa apteekeista on tullut entistä tärkeämpi neuvonnan ja ohjauksen paikka. Apteekkien saavutettavuus ja mahdollisuus kohdata terveydenhuollon ammattilainen ilman ajanvarausta ovat syitä siihen, miksi yhä useampi suomalainen kääntyy apteekin puoleen terveyteen liittyvissä kysymyksissä. Tämä kehitys korostaa apteekkien yhteiskunnallista tehtävää ja potentiaalia toimia entistä laajemmin osana suomalaista terveyspalvelujärjestelmää.
Yhteistyöllä kohti parempaa terveydenhuoltoa
Apteekkariliiton johtava asiantuntija Sonja Kallio korostaa, että apteekkien henkilökunta on koulutettu ohjaamaan asiakkaita kaikissa lääkkeen käyttöön liittyvissä kysymyksissä. Tavoitteena on varmistaa, että lääkkeiden käyttö on sekä tarkoituksenmukaista että turvallista. Apteekit tarjoavat henkilökohtaista neuvontaa, joka auttaa varmistamaan lääkehoidon onnistumisen ja edistää asiakkaiden terveyttä ja hyvinvointia.
Kun julkinen terveydenhuolto kohtaa haasteita ja ruuhkia, apteekit voivat toimia tärkeänä täydentävänä palvelun tarjoajana. Niiden matalan kynnyksen neuvonta ja asiantuntemus helpottavat kansalaisten pääsyä terveyteen liittyvään tietoon ja tukeen. Tulevaisuudessa on tärkeää kehittää apteekkien ja muun terveydenhuollon yhteistyötä entisestään, jotta apteekkien potentiaali hyödynnetään täysimääräisesti osana suomalaista terveydenhuoltojärjestelmää. Apteekit voivat olla avainasemassa, kun halutaan parantaa kansalaisten terveysosaamista ja tukea heidän itsehoitokykyään.